CRM. Просто о несложном. Настольная книга хорошего пилота - Денис Сергеевич Окань

CRM. Просто о несложном. Настольная книга хорошего пилота

Тут можно читать бесплатно CRM. Просто о несложном. Настольная книга хорошего пилота - Денис Сергеевич Окань Жанр: Психология. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте LibraBook.info или прочесть краткое содержание, предисловие (аннотацию), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.

CRM?.. Ну, это когда в кабине никто не кричит, пилоты вежливо и уважительно относятся друг к другу.
Много лет назад, когда CRM в авиации меня еще не очень интересовал, я понимал так: если КВС на тебя не орет или хотя бы не лезет в душу, — значит, в экипаже хороший CRM! Все просто!
Прошло два десятка лет, и такое понимание CRM до сих пор встречается.
Что это за наука такая? И наука ли вообще? Как развить навыки CRM?
Если вы мечтаете стать хорошим пилотом, эта книга для вас!

CRM. Просто о несложном. Настольная книга хорошего пилота - Денис Сергеевич Окань - описание и краткое содержание, автор Денис Сергеевич Окань, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibraBook.info
44 стр.
10

"CRM. Просто о несложном. Настольная книга хорошего пилота" отзывы


Уважаемые читатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.

  • 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
  • 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
  • 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
  • 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.

Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор LibraBook.info.


Отзывы читателей о книге CRM. Просто о несложном. Настольная книга хорошего пилота, автор: Денис Сергеевич Окань. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

    Ничего не найдено.
Click here to cancel reply.