Одна из версий того, что называют "защитой дьявола", похожа на структурированную самокритику тем, что один из членов команды назначается на роль "адвоката дьявола". Этот участник берет одно из критических предположений команды, меняет его на противоположное и затем аргументированно опровергает выводы команды с этой точки зрения. Мы считаем, что эффективнее будет, если вся команда наденет гипотетическую черную шляпу и выступит в роли критика. Когда только один член команды надевает черную шляпу и пытается убедить остальных членов команды в том, что они не правы, команда почти всегда становится в оборонительную позицию и сопротивляется любым изменениям. Часто "адвокаты дьявола" также оказываются в роли, с которой они на самом деле не согласны. См. информацию об "адвокатуре дьявола" далее в этой главе.
Ричардс Хойер и Рэнди Ферсон разработали Структурированную самокритику. Более простая версия этой техники представлена в книге Randolph H, Pherson, "The Pre-Mortem Assessment," in Handbook of Analytic Tools and Techniques (Reston, VA: Pherson Associates, LLC, 2008).
Если бы? Анализ представляет, что произошло событие, способное оказать значительное положительное или отрицательное воздействие, а затем, с помощью "задней мысли", объясняет, как это событие могло произойти и каковы могут быть его последствия.
Эта техника должна быть в арсенале каждого аналитика. Это важная техника для предупреждения лиц, принимающих решения, о событии, которое может произойти, даже если в настоящий момент оно кажется маловероятным. Анализ "Что если? Анализ выполняет функцию, аналогичную анализу сценариев, - он создает понимание, которое готовит разум к распознаванию ранних признаков значительных изменений, и может позволить лицу, принимающему решение, заранее спланировать действия на случай непредвиденных обстоятельств. Он наиболее уместен при наличии любого из следующих условий:
Анализ "Что если? Анализ "Что, если?" - это логическое продолжение проверки ключевых допущений, в ходе которой выявляется допущение, имеющее решающее значение для важной оценки, но в отношении которого существуют определенные сомнения. В этом случае в рамках анализа "Что если? Анализ предполагает, что верно противоположное предположение. Затем анализ сосредоточится на том, как такой исход может произойти и каковы будут его последствия.
-Джек Дэвис, "Улучшение аналитической деятельности ЦРУ: Стратегическое предупреждение", Школа Шермана Кента по анализу разведданных, сентябрь 2002 г.
Переключение внимания с вопроса о том, произойдет ли событие, на воображение того, что оно произошло, а затем на объяснение того, как это могло случиться, позволяет мыслить по-разному. Что если? Анализ переносит обсуждение с вопроса "Насколько это вероятно?" на эти вопросы:
Эта техника также дает лицам, принимающим решения, следующие дополнительные преимущества:
Анализ "Что если? Анализ является полезным инструментом для изучения непредвиденных или маловероятных сценариев, которые находятся в пределах возможного и которые будут иметь значительные последствия, если они осуществятся. Рисунок 9.3 является примером такого сценария. На нем предполагается драматическое развитие событий - появление Индии в качестве нового международного финансового центра - и затем рассматриваются возможные пути реализации этого сценария. В данном примере техника побуждает аналитика бросить вызов традиционному анализу и переосмыслить динамику, лежащую в основе ситуации.
Рисунок 9.3 Что если? Сценарий: Индия извлекает удивительную выгоду из глобального финансового кризиса
Источник: Этот пример был разработан Рэем Конверсом и Элизабет Манак, Pherson Associates, LLC.