Социальные навыки
Социальные навыки – это не только умение вести себя в обществе, следуя социальным нормам и правилам этикета. Это еще и способность разбираться в людях, понимать их цели и намерения, грамотно строить взаимоотношения, а также ориентироваться в различных ситуациях, связанных с взаимодействием людей, принимать адекватные решения и действовать сообразно обстановке. За все эти навыки отвечает наш социальный интеллект.
Социальный интеллект – это достижение эволюции: человеческому виду было бы не выжить без освоения навыков адаптации среди себе подобных. Он не всегда напрямую связан с общим уровнем интеллекта, ведь когда мы оказываемся среди других людей, наш мозг начинает работать совершенно иначе, чем в одиночку: включаются в действие другие нейронные цепи. Есть даже такой термин – «социальные нейроны». Поэтому нередки случаи, когда человек с высоким IQ не проявляет своих способностей в группе людей, и наоборот, средний уровень интеллекта может проявить себя лучше при коллективной работе.
Признаки низкого уровня социального интеллекта: человек не очень хорошо разбирается в людях, не понимает их чувств, мотивов и намерений, не отличает правды от лжи и не очень разумно ведет себя с людьми, не понимает правил социума, может испортить даже хорошие отношения, идет на конфликты, руководствуясь эмоциональными порывами, а не разумом, в сложных ситуациях действует неэффективно, часто его поведение вредит ему же самому.
Признаки среднего уровня социального интеллекта: человек хорошо адаптируется в социуме, у него не возникает проблем в общении, если речь идет о каких-то обыденных ситуациях, где можно следовать привычным шаблонам в поведении и взаимоотношениях. Но вот в сложных ситуациях могут возникнуть проблемы.
Признаки высокого уровня социального интеллекта: человек хорошо разбирается в людях, может найти общий язык с кем угодно, успешно разрешает конфликты и проблемы в отношениях, способен принять решение в сложных ситуациях, связанных с взаимодействием людей. Такие люди часто становятся лидерами, так как умеют влиять на других и вести их за собой.
Надо сказать, что один и тот же человек в разных ситуациях может проявлять как высокий, так и средний, и низкий уровень социального интеллекта. Это зависит от обстановки, от окружения, от того, насколько мы ориентируемся в данной конкретной ситуации, а также от нашего эмоционального настроя и общего состояния в данный момент.
Существуют некоторые врожденные особенности, влияющие на уровень социального интеллекта, но мы всегда можем повысить его путем тренировок.
Чем нам поможет здесь актерский тренинг? Конечно же, мы можем использовать свое воображение, чтобы отрепетировать новые формы поведения в игровой ситуации, а затем применять их и в реальной жизни. Актерские этюды – это помимо всего прочего еще и способ освоить новые навыки в безопасной обстановке и довести их до такого уровня, чтобы начать уверенно применять их в любой ситуации.
Еще нам помогут упражнения в импровизации – ведь социум от нас постоянно требует способности быстро реагировать, отвечать на вопросы, принимать решения с учетом меняющейся обстановки.
Важный момент – умение распознавать подтекст, скрытую суть тех или иных ситуаций, связанных с взаимодействием людей. И здесь нам поможет такой актерский навык, как умение выявлять мотивы и намерения персонажей пьесы, анализировать внутреннюю логику их поведения.
Упражнение 58. Чем все закончится?
Представьте себя поочередно в каждой из описанной ниже ситуаций (после, если хотите, можно вместе с партнерами разыграть этюды на эти темы). В первую очередь вам надо найти внутреннюю логику развития каждой сцены и поведения всех участвующих в ней персонажей. Затем попробуйте дофантазировать, как могла бы продолжиться и закончиться данная сцена, если бы все происходило в жизни. Ваша задача: привести участников к взаимопониманию или хотя бы к компромиссу. Если все просто рассорятся и разойдутся, и на этом все закончится – будет не так интересно. Но следите, чтобы логика поведения и взаимодействия персонажей была соблюдена (не должно быть никаких чудесных случайностей и фантастических решений типа «прилетели инопланетяне и все исправили»).
В купе. Поезд только что тронулся. Входит проводник, просит пассажиров предъявить билеты и паспорта. У одной девушки почему-то не оказывается ни билета, ни паспорта, хотя она уверяет, что все это только что лежало на столике. Проводник выходит, предупредив, что он обойдет весь вагон и вернется в купе, но, если она не найдет билет с паспортом, ему придется высадить ее, а при необходимости и вызвать полицию. Все пассажиры в купе помогают девушке искать билет. Куда же он запропастился?
В гардеробе. Зрители выходят из зала после спектакля. Дама подает номерок гардеробщику, тот приносит пальто. Но дама заявляет, что это не ее пальто, и вообще она пришла в норковой шубе! Гардеробщик уверяет, что во время спектакля в гардероб никто не заходил, а он сам никуда не отлучался. В происходящее вмешиваются люди, стоящие в очереди за дамой. Им нужно поскорее одеться и уйти домой, но дама настаивает на том, чтобы сначала разобрались с ее ситуацией. Назревает скандал.
В поисках ключа. Двое влюбленных в комнате. Девушке надо идти: строгие родители запрещают ей встречаться с этим молодым человеком. Но ее возлюбленный не хочет отпускать ее. Под разными предлогами он пытается продлить свидание. Он прячет ключ, без которого девушка не сможет попасть домой. Она ищет ключ, растеряна, не знает, что делать дальше.
На вокзале. Ночь. Вокзал провинциального городка. Молодая красивая женщина стоит на перроне в растерянности: ее никто не встретил, а сумки очень тяжелы, самой ей не донести. Вместе с ней из поезда вышла супружеская пара средних лет. У них совсем нет никакого багажа. Молодая женщина просит мужчину помочь ей, но его жена, ревнуя, отвечает, что ему нельзя носить тяжести. Муж и готов бы помочь, но боится жены. Молодая женщина уговаривает их, умоляет, предлагает деньги, чуть не плачет. Жена непреклонна. Муж колеблется – то хватает чемодан, то ставит на место.
Ремонт. Два рабочих оклеивают комнату обоями. Все уже почти готово, когда приходит хозяйка, и выясняется, что эти обои были предназначены для другой комнаты.
Колыбельная. Девушка укладывает спать соседского ребенка: соседку-врача срочно вызвали на дежурство. А