Именно две истории о времени и деньгах нам нужны: одна – доцифровая, другая – цифровая. У каждой есть свои преимущества и недостатки. Сначала просто с этими историями познакомимся, а потом в нескольких последующих главах на простых и ясных примерах рассмотрим преимущества доцифровых способов установления достоверности, пока еще невозможные в цифровой информационной среде. Да, так бывает: с прогрессом что-то приобретается, что-то утрачивается – нам же нужно насколько возможно полно освоить новые возможности, не упуская давно известных преимуществ, на новом витке технологического развития средств коммуникации обросших новыми уязвимостями. То есть, можно и нужно попытаться задуматься о том, как сделать так же надежно, как было, но при этом так же быстро и удобно, как сейчас.
Довольно древний доцифровой фрагмент про первую транснациональную банковскую услугу, реализованную орденом тамплиеров, здесь пересказывается близко к тексту по «Маятнику Фуко» Умберто Эко. Это там, где «есть сумасшедшие и без тамплиеров, но те, что с тамплиерами, как правило, сумасшедшие». Этот слой повествования «Маятника Фуко» мы обязательно рассмотрим уже скоро, сейчас же сосредоточимся, собственно, на тамплиерах.
Около тысячи лет назад паломничество из Европы в Святую Землю было довольно массовым явлением. Цифры абсолютного исчисления этой массовости по нынешним временам смехотворны, но тогда к таким путешествиям стремилось почти все сколько-нибудь обеспеченное население. Основным носителем ценности в те времена было исключительно золото, и его перевозка на такие большие расстояния представляла собой большую проблему. Для таких перевозок всегда требовалась серьезная вооруженная охрана. Такую охрану орден тамплиеров мог себе позволить, а большинство паломников – нет. Поэтому тамплиеры ввели в обращение первые дорожные чеки – можно было сдать в отделение ордена в Европе свое золото по весу, получить расписку, а затем, добравшись до Святой Земли с этой бумажкой, бесполезной для охотников до чужого золота, встречавшихся по дороге вполне систематически, получить у тамплиеров свое золото там, где оно нужно, безопасно и надежно. Ну как надежно – если кто-то с развитыми навыками манипуляций вымыслом и без твердых нравственных принципов изготовит «копию подлинной расписки, которая по нелепой случайности была утрачена, и прочая, и прочая», доскачет до Святой Земли прежде неторопливого добросовестного паломника и предъявит расписку к оплате полновесным золотом за вычетом скромной комиссии ордена, добросовестного паломника по прибытии ждет неприятный сюрприз, нищета и лишения. Ну хотя бы не смерть в разбойничьем набеге из-за пригоршни монет – уже что-то.
С подробностями цифровой истории можно подробно ознакомиться фильме «Операция «Колибри». На закате эпохи краткого триумфа BlackBerry шла ожесточенная борьба за каждую миллисекунду, требующуюся для передачи данных между Нью-Йоркской и Чикагской биржами. В ходе событий, показанных в фильме с вполне приемлемой долей вымысла, время этой передачи сократилось с 17-ти до 10-ти миллисекунд. Дело здесь в том, что первый участник торгов, получивший данные о запрошенных на другом конце провода сделках, оказывался в своего рода машине времени. Например, приходит запрос на покупку 1000 акций по рыночной цене 100 долларов. По 100 долларов выставлено на продажу 100 акций, еще 200 по 99, еще 300 по 98, еще более 400 по 97. За миллисекунды опережения акции выкупаются по запрашиваемым продавцами ценам и продаются все вместе ровно по оговоренной условием рыночной цене в 100 долларов. 200 долларов с 200 акций по 99 плюс 600 долларов с 300 акций по 98 плюс 1200 долларов с 400 акций по 97, всего 2000 – честная добыча высокоскоростного трейдера. Пример одновременно очень грубый и очень элементарный, но идея понятна. Денежки, вроде, небольшие, но в день совершаются сотни тысяч сделок, и за день таким нехитрым путем набегают суммы, которые тамплиерам с золотом не снились за все столетия существования ордена. И никакой нищеты и прочих неприятностей. Это даже не идеальное преступление – это просто высокоскоростной трейдинг, кристально чистый бизнес.
Мораль этих историй в том, что информация – гораздо более гибкий и подвижный носитель ценности, чем деньги. Информация и деньги пока не взаимозаменяемы, но там, где гибкость и подвижность важны, такая замена произойдет скорее раньше, чем позже, и к этому нужно быть подготовленным.
Бумага все стерпит
Как мы недавно убедились, информация даже в доцифровые времена могла буквально нарезать стремительные круги вокруг неповоротливых в сравнении с ней денег. Однако даже сейчас, в разгар цифровизации всего, что только можно, и даже того, что, возможно, не стоит цифровизировать, идеи взаимозаменяемости информации и денег обсуждаются с величайшей осторожностью. Смысл здесь всего лишь в том, что в деле установления достоверности нет никакой вот этой тройственно-жертвенной лирики, хотя гибкость и подвижность – безусловно полезные свойства информации на промежуточных стадиях обработки. Но достоверность может обрести только информация, зафиксированная в документах надежно и окончательно. Здесь все свойства процесса установления достоверности, не связанные с надежностью, даже не жертвуются, а просто игнорируются, какие бы удобства они ни сулили, и как бы громоздок и требователен бы ни был ритуал обеспечения надежности.
Степени надежности, давно и устойчиво реализуемые доцифровым бумажным процессом делового оборота документов, для цифровых информационных технологий еще какое-то время будут недостижимы. Даже можно вполне уверенно сказать, что для этого потребуется довольно долгое время. Наша задача на ближайшие главы – составить обзорное, но ясное представление о глубине и сложности проблем, которые необходимо решить для переноса задач установления достоверности в цифровую среду. Отдельно заметим, что сейчас все имеющиеся решения электронного документооборота только лишь частично обертывают или проксируют, где это возможно, отдельные фрагменты документооборота бумажного – реальной цифровой альтернативы которому пока нет и, будем честны, пока еще не предвидится.
Не нужно путать вычислительную эффективность, богатое многообразие и даже проверенную десятилетиями зрелость цифровых средств установления достоверности событий цифрового мира с практической применимостью в реальном деловом обороте. Здесь пропасть между вычислительной и практической эффективностью зияет особенно глубоко.
У бумажной документации есть масса полезных свойств: доступность, простота обработки, окончательность фиксации информации, устойчивость к длительному хранению. Весовая и объемная эффективность хранения бумажной информации проигрывает цифре на несколько порядков, но это, как бы странно это ни звучало, дает бумажному хранению преимущество. Как именно это преимущество возникает, мы разберем подробно уже скоро. Осталось только рассмотреть несколько фундаментальных принципов бумажного документооборота, ставших неотъемлемой частью повседневной жизни настолько давно, что выразились в кратких устойчивых поговорках, укоренившихся в качестве едва ли не фольклора.
«Без бумажки ты букашка». В цифровой век особенно сложно примириться с необходимостью в наиболее ответственных ситуациях предъявлять бумажный подлинник удостоверения личности. Здесь важнее всего помнить о том, что необходимость этого требования обусловлена не тем, что бюрократическая машина