Вас обещают вылечить от всех болезней, в том числе хронических и неизлечимых. Задайте себе вопрос: почему этот гений-целитель не гремит на весь мир, а набирает клиентов, публикуя бесплатные объявления в газетах?
В качестве подтверждения чистоты своих намерений фирма постоянно ссылается на авторитеты: «Мы уполномочены правительством Москвы», «Про нас в газетах пишут», «У нас лечились актер А. и политик Б.». Имейте в виду: «пишут в газетах» может означать только то, что фирма дает там свою рекламу, а городские власти нередко лишь после скандала узнают о существовании «уполномоченных» ими компаний и т. д.
В присланных или врученных вам бумагах присутствует красочно оформленный сертификат с большой печатью, который якобы подтверждает обязательства фирмы. Чаще всего это просто красивая бумага, которая не имеет никакой юридической силы, – такую же на хорошем компьютере может сделать даже подросток.
А еще полезно знать все приемы, с помощью которых действуют мошенники. Узнать эти приемы можно по нашим книгам «Психология обмана и мошенничества» или «Как защититься от обмана и мошенничества».
Другой признак манипулятора – подчеркнуто внимательное слушание своей потенциальной жертвы. Это сильный прием создания благоприятного фона.
Ведь любому человеку необходимо внимание. Если для ребенка оно обеспечивает надежность, безопасность, то взрослому оно позволяет утвердиться в мысли: «Я кому-то нужен, интересен, что-то значу, представляю собой ценную личность». Положительная самооценка человека – исключительно важное состояние его души, и использование его в качестве мишени воздействия на жертву – 90% гарантии успеха обманщика.
Манипулятор усиленно выражает вам свое внимание. Он может доверительно сказать: «Я весь внимание». Он множеством нюансов своего голоса, позы может сообщить вам как бы очень значимую информацию.
Внимательно выслушивая жертву и поощряя ее рассказ, обманщик не только достигает расположения к себе, но и получает информацию о слабостях и предпочтениях жертвы.
Все это лишний раз свидетельствует, что мошенники владеют приемами манипулирования.
Наиболее надежное противодействие им – знать технологию и приемы защиты от манипуляции. Это позволяет пресечь манипулирование уже в начальной его стадии.
Литература
1. Алдайк Р. Дж. Саддам Хусейн. – Р. н/Д, 1999.
2. Асмолов А. Г. Практическая психология как фактор конструирования образовательного пространства личности // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии / под ред. Д. А. Леонтьева. – М., 1997. – С. 239–248.
3. Бердяев Н. Душа России. – Л., 1990.
4. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих отношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. – М., 1988.
5. Братченко С. Л., Рябченко С. А. Авторитарный стиль педагогического общения – а что дальше? // Магистр. – 1996. – № 3. – С. 83–90.
6. Бендлер Р., Гриндер Дж. Семинар по НЛП. – М., 1997.
7. Вагин И. Возьми от жизни все. – М., 2007.
8. Гарифуллин Р. Иллюзионизм личности как новая философско-психологическая концепция. Психология обмана, манипуляций, кодирования. – Йошкар-Ола, 1997.
9. Гудериан Г. Воспоминания солдата. – Смоленск, 1998.
10. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М., 1996.
11. Ершов П. М. Режиссура как практическая психология (Взаимодействие людей в жизни и на сцене). – М., 1972.
12. Ершов П. М. Искусство толкования. – М., 1997.
13. Завгородняя Д. Почему богачи не берут замуж красивых и умных? / «Комсомольская правда», 25.10.2007.
14. Зорин И. Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций. – М, 2007.
15. Ильф И. А., Петров Е. П. Двенадцать стульев. – М., 1982.
16. Каверин С. Б. О психологичес кой классификации потребностей // Вопросы психологии. – 1987. – № 5.
17. Кара-Мурза С. Г. Манипуляция сознанием. – Алгоритм, 2000.
18. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. – Мн., 1990.
19. Курбатов В. Н. Женская логика. – Р. н/Д, 1993.
20. Кучевская Н. В. Советы психолога. – М., 1990.
21. Лебедева Н. М. Базовые ценности русских на рубеже ХХI века // Психологический журнал. 2000. – Т. 21. – № 3. – С. 73–87.
22. Лермонтов М. Ю. Герой нашего времени / Избранные сочинения. – М., 1983. – С. 647–764.
23. Марголина Е. Л., Рюмшина Л. И. Манипуляция как психологический феномен // Прикладная психология. – 1999. – № 4. – С. 65–74.
24. Маслоу А. Г. Мотивация и личность. – СПб, 1999.
25. Мид М. Культура и мир детства. – М., 1988.
26. Ниренберг Дж., Калеро Г. Как читать человека, словно книгу. – М., 1988.
27. Общая психология: учебное пособие / Л. А. Вайнштейн, В. А. Поликарпов, И. А. Фурманов, Е. А. Трухан. – Мн., 2005.
28. Петренко В. Ф., Митина О. В., Бердников К. В., Кравцова А. Р., Осипова В. С. Психосемантический анализ этнических стереотипов: лики толерантности и нетерпимости. – М., 2000.
29. Пиз А. Язык телодвижений. – Н. Новгород, 1992.
30. Прус Б. Фараон / Соч. в 7 т. – Т. 7. – М., 1963.
31. Психология: Курс лекций: в 2-х ч.: И. А. Фурманов, Л. Н. Дичковская, Л. А. Вайнштейн и др. – Ч. 1. – Мн., 2002.
32. Радзинский Э. Сталин. – М., 1997.
33. Рюмшина Л. И. Эмпирическое изучение стилей поведения педагогов // Вопросы психологии. – 2000. – № 1. – С. 142–150.
34. Рюмшина Л. И. Влияние манипулятивных установок личности на взаимопонимание. // Мир психологии, 2001.
35. Рюмшина Л. И. Психология манипулирования людьми (ценностно-смысловой аспект). – Р. н/Д, 2003.
36. Рюмшина Л. И. Манипулятивные приемы в рекламе: учебное пособие. – М., 2004.
37. Рюмшина Л. И. Формы общения: ценностно-смысловой анализ. – Автореферат… доктора психол. наук. – Р. н/Д, 2005.
38. Салтыков Г. Ф. Социально-психологические факторы в политической жизни рабочего класса КНР 70-х годов. – М., 1982.
39. Сергеечева В. Практикум манипулятора. Выбор слабых мест. – СПб.: Питер, 2002.
40. Сидоренко Е. В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. – СПб., 2004.
41. Словарь иностранных слов. – М., 1998.
42. Социальная психология / под ред. С. Московичи. – СПб, 2007.
43. Тарелкин А. И. Манипулятивное воздействие студентов на преподавателей в педагогическом общении // Вышэйшая школа. – 2006. – № 2. – С. 29–33.
44. Тихомиров О. К. Психология мышления. – 2002.
45. Толстой Л. Н. Война и мир / Собр. соч. в 22 т. – Т. 4. – М., 1982.
46. Фромм Э. Человек для себя. – Мн., 1992.
47. Цвейг С. Жозеф Фуше: Романизированная биография. – М., 1993.
48. Цлаф В. М. «Русский медведь» с точки зрения российского консультанта по управлению / Провинциальная ментальность России в прошлом и настоящем: Тезисы докл. – Самара, 1994. – С. 119–120.
49. Цуладзе А. Большая манипулятивная игра. – М.: Алгоритм, 2000. (История России. Современный взгляд).
50. Шварц Е. Л. Обыкновенное чудо. – СПб, 1998.
51. Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Мн., 1996(б).
52. Шейнов В. П. Искусство убеждать. – М., 1998.
53. Шейнов В. П. Скрытое управление человеком. – МН., 2000.
54. Шейнов В. П. Манипулятивные отношения как источник конфликтов // Социология. –