Многие мне могут возразить и привести примеры Стива Джобса и Стива Возняка или Ларри Пейджа и Сергея Брина. Они, конечно же, будут правы: исключения есть.
Но, к сожалению, это исключения.
Большинство знакомых мне предпринимателей придерживаются строгого принципа: если не хочешь лишиться друга, никогда не работай с ним. Хотя я прекрасно понимаю людей, которые начинают работать с друзьями, поскольку:
• им кажется, что они хорошо знают все достоинства и недостатки этого человека, доверяют ему и уверены, что смогут вместе решить любую проблему;
• им кажется, что друг всегда будет на их стороне в любой конфликтной ситуации и всегда подставит плечо, когда будет тяжело;
• им кажется, что с другом легче договориться, на него можно влиять, в отличие от других сотрудников, с которыми вас ничего не связывает;
• ну и, в конце концов, им кажется, что их друг точно их никогда не предаст, не станет плести интриги, устраивать подковерные игры и т. д. На то он и друг!
Но.
Сейчас расскажу, с какими проблемами, как правило, сталкиваются друзья, начав работать вместе.
Когда вы вместе рыбачили или кадрили девчонок / охмуряли парней, вы были равны, ведь в основе любой крепкой дружбы лежит равноправие. Если вы начнете вместе работать, очень высока вероятность, что способности одного из вас во многом будут превосходить способности другого. Это вызывает раздражение и зависть, которые затем перерастают в вечерние жалобы на кухнях со своей семьей. Дальше все превращается в соперничество, обиду, злость и приводит к разрыву не только рабочих отношений, но и тех, которые у вас были до появления общего дела.
Друг на то и друг, чтобы у вас к нему было особое отношение. Друг как потенциальный сотрудник, коллега или партнер будет априори ожидать от вас индульгенции по отношению к своим недоработкам. И вы будете вынуждены либо доделывать за ним работу, либо прощать ему его косяки, что неизменно отразится на работе всего вашего коллектива.
Про коллектив — вообще отдельный и большой разговор. Хотите вы того или нет, но невольно вы все равно будете выделять вашего друга из череды окружающих, и люди это сразу же заметят. Начнутся слухи, сплетни, разговоры о двойных стандартах, любимчиках и несправедливости. Коллектив начнет подгнивать изнутри.
Даже если вы договоритесь о правилах заранее (мол, вы начальник или старший, а он второй номер, «Дружба дружбой, а служба службой»), все равно готовьтесь к тому, что ваши строгие распоряжения и задания будут восприниматься с обидой. В глазах друга такой стиль управления будет выглядеть зазнайством, и менеджерские разговоры о принципе единоначалия и строгой иерархии все равно не снимут накапливающийся осадок.
К тому же вам будет неудобно быть жестким управленцем. Вы же знаете его жену / ее мужа, проблемы со здоровьем бабушки и недостроенной баней. Зная близких очень хорошо, вы будете всегда входить в их положение, требовать с них меньше, а по выходным извиняться за вашу рабочую твердость. Постоянное чувство вины начнет разрушать вас и вашу основную суть — суть созидателя.
Он не знает вас как авторитетного руководителя, вы не знаете его как исполнительного подчиненного. Он знает вас как партнера по теннису или товарища по катанию на банане. Но это совершенно разные роли. И не факт, что смена системы координат не изменит поведение одного или другого. И не факт, что новые роли будут восприняты радужно. И далеко не факт, что ожидания друг от друга оправдаются.
Ну и, в конце концов, соблазны потрепаться с другом на работе не о работе или пообедать с ним полтора часа вместо сорока минут ведут к тому, что разлагается ваша дисциплина, а значит, снижаются продуктивное время работы и ваша результативность.
Давайте вместе посмотрим на опыт других менеджеров, которые начинали работать со своими друзьями и поделились с нами своими историями.
История № 1. Ошибки при создании SMM-агентства
Два года назад я открыл SMM-агентство. Поскольку это был стартап, в команду я взял моего товарища и коллегу по цеху (маркетолога-эсэмэмщика).
Его задача заключалась в том, чтобы вести проекты клиентов, которых я буду находить.
Вначале все шло как по маслу. Но спустя два месяца работы клиенты вдруг стали уходить после месяца сотрудничества.
Когда ушли два клиента, я решил проверить, в чем дело. Оказалось, что мой коллега / партнер просто нашел другую работу (более выгодную), а на наш общий бизнес забил.
Сперва я попытался с ним поговорить, показать ему перспективы. Но все тщетно: для коллеги были важнее деньги здесь и сейчас (сравнительно небольшие), чем перспективы развития.
В итоге я его уволил (если так можно сказать), ведь отсутствие у него тяги к развитию и достижению результатов тормозило и меня, и компанию в целом.
Сейчас я реорганизовал бизнес и превращаю его в полноценное маркетинговое агентство. Друзей в команду больше не беру. Нанимаю людей после тщательного отбора.
История № 2. Подруга-подчиненный
Была у меня сложная подруга-подчиненный. Как так вышло? Да я ей рассказала, как хорошо у меня на работе, в итоге она пришла в компанию, прошла собеседование, и, к несчастью, работать пришлось нам вместе. И началось: опоздания, «а я это не могу, а давай это сделает Петя» и разного рода манипуляции. Напоминаю: это моя подруга. Ну вот такая. Да, правила были введены, и работает-то хорошо, но ленится. Что в итоге? Рассказала ей, как круто в декрете, ушла она, сейчас счастливая мама и все еще моя подруга.
P. S. Из той компании я в итоге сама ушла, ко мне на работу она вряд ли вернется.
История № 3. Игра в черную кассу
История о том, как я смог не победить и подчинить человека, а добиться того, чтобы мой лучший друг начал делать то, что мне было нужно.
В самом начале моего роста я организовал представительство одной фирмы в своем городе. Ну и, конечно, денег на большой персонал и масштабный офис не было. Себе в помощники я взял лучшего друга. Мы были сами себе грузчики, сами себе доставщики, сами себе бухгалтеры, сами себе начальники и т. д. В тот момент, конечно, я не думал, что это огромная ошибка. Он был старше, и всегда в нашей компании мы прислушивались к его мнению (он был