3. У каждого человека достаточно способностей для осуществления его истинных целей.
4. Люди способны на деле изменяться или овладевать новыми навыками только в тех случаях, когда сами хотят и готовы к этому.
5. Люди учатся только тогда, когда по-настоящему вовлечены в процесс.
6. Мы можем учиться с помощью всего, что мы делаем.
7. Реальное развитие в процессе обучения происходит только тогда, когда мы мыслим и строим собственные планы на будущее (добиваемся собственных целей).

Часть 5. Вирусы и «антивирус»: выход из зоны комфорта и психосоматические реакции
Вы когда-нибудь наблюдали за тем, что происходит с вами, как только вы начинаете заниматься чем-то новым? Как меняется настроение в период обучения? Что происходит с мотивацией и расстановкой приоритетов? Что может явиться причиной, по которой вы бросаете занятия?
Любая новая деятельность выводит нас за пределы зоны комфорта. Меняется устоявшийся порядок вещей. Изменение в одной области жизнедеятельности запускает изменения в других сферах. Приступив к изучению английского языка, мы запускаем механизм выхода из зоны комфорта, что влечёт за собой изменения на всех уровнях. Привычный распорядок дня и ритм жизни меняются.
Давайте условно разделим процесс обучения — формирования навыка — на четыре этапа, которые мы проходим независимо от того, в чём хотим преуспеть.

Рис. 5.1

Начало. Обучение начинается с намерения и желания. Намерение растёт с готовностью познавать новые идеи, приобретать навыки и применять их, подпитываясь желанием. На данном этапе важно правильно сформулировать цели и задачи, чтобы задать успешное направление движению.

Период «ложной натуры» характеризуется эмоциональным подъёмом и энтузиазмом по отношению к новому знанию. Зачастую обучающийся недооценивает временные затраты и требуемые усилия, и его можно сравнить с начинающим водителем, который лихачит, перебирая со скоростью и манёврами, отчего его иногда заносит, а порой выбрасывает в кювет.

Обострение. Период максимального выхода из зоны комфорта. Часто именно на этом этапе люди бросают занятия и формируют негативное отношение к преподавателям, обучению в целом и к себе в частности. Причина — субъективное ощущение «недостаточно быстрого» получения результатов: «Тружусь в поте лица, а воз и ныне там!» Может даже появиться ощущение, что стало хуже, чем было. Всё потому, что старая модель жизни разрушилась, а новая ещё не сформировалась. На этом этапе человек словно охвачен вирусом, уничтожающим устоявшийся порядок вещей. Привычные стратегии дают сбои. На первый план очень часто выходят «слабости» — поведенческие и психосоматические реакции, активизируются как будто бы внешние обстоятельства — в общем, всё то, что препятствует получению положительных результатов:
— усталость;
— расстройства эмоциональной сферы (раздражительность, агрессивность, нетерпеливость, ранимость, мнительность и т. д.);
— сонливость;
— головные боли;
— частые простудные заболевания;
— аллергические реакции;
— внезапное и непредвиденное расширение функциональных обязанностей, которое неминуемо ведёт к большей временной отдаче делу и увеличению объёма работы;
— увеличение количества бизнес-поездок;
— проявление повышенного чувства ответственности по отношению к членам семьи: «И так уделяю им мало времени, а тут ещё английский!»;
— «просветление» на предмет «лучших» для себя методов обучения, режима занятий и нагрузки и т. д.

Период «истинной натуры». Сформирована новая расширенная карта, в которой английский прописан в системе ценностей и, следовательно, в стратегиях поведения.
Знакомо? Наблюдали ли вы нечто похожее у себя или вашего окружения?
Важно знать заранее, что переход из одной стадии в другую происходит независимо от вашего желания или нежелания. Невозможно перескочить через этап. Просто продолжайте двигаться в выбранном направлении, чётко следуя выбранной стратегии, не заостряя внимание на симптомах, появляющихся на разных стадиях.
Знание о существовании четырёх этапов обучения и умение диагностировать их симптомы по ключевым характеристикам автоматически переводят занятия с эмоционального уровня на рациональный («осведомлён — вооружён»).
Лингвокоучинг создаёт среду, которая помогает пребывать в ресурсном состоянии. Когда вы не ограничены страхами, а открыты новому, когда вы проживаете «лучшую версию» себя каждую секунду, тогда занятия проходят легко, и английский встраивается в систему ценностей естественным образом.
Как сказано в одной книжке: «Опыт в тысячу лет не научит нас тому, чему страсть научит в один час» («Experience teaches us in a millennium what passion teaches us in an hour») [27]. Задача коучингового взаимодействия — «влюбить» вас в самих себя, в свои способности, разжечь страсть к предмету за счёт, во-первых, снятия внутренних ограничивающих установок, а во-вторых, — демонстрации необыкновенной простоты устройства английского языка. Простоты, кого-то пугающей, кого-то пленяющей, кого-то завораживающей, где царят идеальная логика и идеальный порядок. Структура любого языка, в том числе английского, сродни отшлифованному алмазу. И грани этого бриллианта сверкают тем ярче, чем ярче и чище свет, который излучает его носитель.

Резюмируем

1. Любая новая деятельность выводит человека за пределы зоны комфорта.
2. Приступить к изучению английского языка — значит, запустить процесс выхода из зоны комфорта.
3. Процесс обучения включает определённые этапы: начало, период «ложной натуры», обострение, период «истинной натуры».
4. Осведомлён — значит вооружён.

Часть 6. Настройка лингвонавигатора: постановка целей
В практике приходится сталкиваться с неэффективной постановкой цели как самими учащимися, так и теми, кто предлагает языковые образовательные услуги. Очень часто неправильное определение цели приводит к полной потере веры в успех. Осознанная формулировка целей и задач — не только залог успешного результата, но и безопасный способ прохождения опасных участков (психосоматические реакции и зоны интерференции) в процессе обучения. Ниже приведены примеры некорректно сформулированных целей.
Некорректная цель 1. «Мне нужен бизнес-английский» или «Хочу учить финансовый английский».
Клиенты то и дело говорят о том, что им нужен «бизнес-английский», «финансовый английский», «общеразговорный английский» и т. п. И если посмотреть сайты учреждений дополнительного языкового образования, можно увидеть эти и похожие словосочетания среди предлагаемых услуг. Мало того, встречаются варианты преподавания бизнес-/общеразговорного английского на уровнях Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate или А1, A2, B1, B2, C1, C2 в новой маркировке.
Уровни градации языковой компетенции — это хорошо, если все участники процесса понимают, какой объём информации скрывается за обозначениями Starter, Basic, A1, А2 и другими. Идея деления на уровни имеет в основе конструктивные моменты — попытку количественно измерить абстрактные понятия, договориться о терминах. Однако не всегда знания, которыми владеют