– Да эта Снежана, она такая… Я ее уже видел – сидела сейчас у богов, они ей представляли топов.
Юрик у нас топ, кстати.
– Ну вот, эта Снежана просто жесть какая‐то, уже вся в планах, как улучшить и сделать работу отдела более эффективной. Я когда такое слышу, мне сразу уволиться хочется, только ты этого не делай, ладно? Ты мне очень нужна для сохранения здравого рассудка.
– Не ты же будешь у нее в подчинении, ага, – мрачно киваю я. – И что за дебильное имя – Снежана?
– А еще я посмотрел о ней информацию: она родилась девятого апреля. Аня, она Овен! Нам капец. – Юра, хоть в остальном циник и человек крайне приземленный, свято верил в гороскоп. – Она нас замучает. Женщина-Овен – руководитель, что может быть ужаснее!
– Нытик-Скорпион, – ворчу я.
Юрик смотрит на меня с укором.
Еще два дня мы хорошо проводим время. В понедельник на работу выходит директор по стратегическим, мать их, коммуникациям Снежана.
Не продавай без пакетов
Однажды внезапно, неожиданно, как снег в ноябре, у отдела продаж закончились фирменные пакеты Swan Cosmetics. Пакетами у нас занимается почему‐то Юрик. Он знает, у кого заказать подешевле и побыстрее, поэтому продажники тут же оборвали ему телефон.
– Юра, нам нужны пакеты! Срочно! Те, что ты выслал на прошлой неделе, мы давно уже съели и ждем не дождемся, когда же ты снова пришлешь нам новых хрустящих свеженьких пакетов! Нету? Совсем нету? Надо печатать? В типографии? А это долго? А как скоро будут? Ясно. Понятно. Плохо. Мы подождем. Но мы не можем ждать!
Мрачный, как туча, Юрик одной рукой начинает обзвон типографий, другой пишет в бухгалтерию и Леше, чтобы на заказ новых пакетов срочно выдали денег. Я читаю «Вконтактик» и очень ему сочувствую.
Он бормочет вслух:
– Они не могут продавать без пакетов. Без пакетов не могут они продавать. Соня тоже возмущалась: прикинь, она едет в «Мэри Клэр», везет нашу продукцию, чтобы встать в рубрику обзора косметики, а пакетов нет! Как же она им баночки‐то наши отдаст, прямо на стол что ли выложит?
Я с удовольствием отвлекаюсь от чьего‐то нытья в ленте, мол, сливал в унитаз использованный наполнитель для кошачьего туалета (ну а куда его девать?), а унитаз почему‐то! почему‐то! засорился! Аж пришлось сантехника вызывать. Не переставая ржать над этой историей, в которой прекрасно всё, говорю:
– А если купить простые белые пакеты и наклеить наш логотип?
– Отличная идея!
Юрик звонит продажникам, предлагает им такой простой, но, конечно, временный выход, только пока не напечатают настоящие пакеты, и он готов вот прямо сейчас заказать простые белые пакеты в любом количестве в любом магазине, он даже уже шарит рукой в ящике стола в поисках наклеек, которых точно где‐то было завались.
– Ага, ага, в смысле? Почему? Да какая разница, вы же не пакеты им продаете… Но это быстрее, чем ждать нового тиража. Мне Леша еще даже на письмо не ответил. Вам же срочно вроде. Без понятия, когда смогу заказать, а уж тем более, когда напечатают… Ну смотрите, вам решать, – устало отбивает звонок.
– Нет, им нужны фирменные пакеты.
Наконец пакеты заказаны. Продажники ноют, но ждут. Соня плюнула и отвезла образцы в «Мэри Клэр» в простом пакете с наклейкой. Продажники ждут, но ноют. В типографии поклялись, что напечатают за неделю. Через шесть дней звонок.
– Юрий, нам очень жаль. У вас на пакетах должно быть серебряное тиснение на изображениях тюбиков. Да, такие блестящие полосочки… Так вот. У нас сломалась машинка, которая делает эти полосочки. Можно подождать, пока машинку починят или купят новую, но это займет от двух до четырех недель, а можно напечатать просто цветное изображение без тиснения, тогда мы вам завтра же, ну максимум в понедельник все пришлем.
Юрик звонит продажникам, предлагает им пакеты без тиснения или с тиснением, но через месяц.
– Ага, ага, в смысле? Почему? Да какая разница, вы же не пакеты им продаете… Но это быстрее, чем ждать, пока они машинку починят. Можно в другую типографию, но это все сначала, и опять займет неделю-две. Вам же срочно вроде. Ага, ага, ясно, ага, хорошо, я закажу в другой типографии.
Юрик бросает трубку и вздымает к небу глаза. Вместо неба над ним офисный потолок, слегка протекший, и откуда‐то вечно дует.
– Нет, им нужны пакеты с серебряной полосочкой. Без полосочки нельзя продавать. Без пакетов нельзя продавать. Нельзя, понимаешь, продавать без пакетов!
Еще в допотопные времена поучал сына своего царь Шуруппак: не гони овец на незнакомое пастбище. Не нанимай чужого вола на неопределенный срок. Во время сбора урожая вкалывай как раб, а питайся как царь. Не осуждай себя за то, что пьешь пиво… Хотя стоп, не то. А, вот! Не продавай без пакетов. Без пакетов не продавай. Не обещай пакетов. Пакетов не обещай.
Возвращение в первозданный хаос
Снежана была человеком-катастрофой: ее окружал хаос, но она очень любила внешние проявления порядка, на которые уходила куча времени, но которые никак не помогали структурировать воцарившийся благодаря ей бардак. Страсть к порядку не делала ее богом Энки, который, хоть и вышел тоже из хаоса бездны Абзу, но с помощью божественных законов и правил выстроил понятные и прозрачные бизнес-процессы мирового бытия, подарив людям спокойную, привычную, цикличную мирную жизнь. Снежана стала нашей Тиамат – она смешала все в неразборчивую кучу, и налаженный офисный быт вернулся в первозданный хаос, когда небо еще не было отделено от земли и все барахталось в черных водах предмирья без названий и имен, режима и порядка, сумбурно и бессистемно.
Едва войдя, осмотрев свое и наши рабочие места, определив ареал, где она – безграничная правительница и владычица, Снежана сразу начала распоряжаться. Ох, хорошо быть начальницей!
– Так, нам обязательно нужна доска.
– Какая доска? – Юрик поперхнулся чаем.
– Пробковая доска, куда мы будем вешать расписание, задания, дела и важные документы.
– А, ну понятно, – пробормотали мы с Юриком, вспомнив продажников с их пакетами. – Она из этих.
– Кстати, где лежат фирменные пакеты?
Мы, едва сдерживая смех, махнули рукой в сторону шкафа с пакетами.
Снежана хотела графики, отчеты и планы. Весь отдел вместо креатива с выпученными глазами рисовал ей графики, писал отчеты и придумывал планы.
– Алла, даю тебе неделю на анализ эффективности постов по «Бирсону» за последний месяц. На почту скинула тебе образцы хорошей аналитики. Изучи и сделай по аналогии. Через неделю на совещании разберем твой