— слова и выражения, которые понадобятся в кафе, ресторанах, барах, пабах и т. д.
Только не забудьте в каждом из указанных мест снабдить каждого из ваших собеседников списком выученных вами слов, чтобы люди за рамки ваших знаний — ни-ни!
Рассмотрим, какие инструменты лингвокоучинга можно применить для постановки целей.
Обычно первым делом люди начинают поиск возможностей для выживания («ищу хворост для костра», «строю шалаш», «пытаюсь определить, где север, где юг»). А вот на изменившееся обстоятельство и второй вопрос реагируют по-разному, например: «О, теперь я быстрее найду выход!», «Я узнаю, куда нужно двигаться», «И для чего я это всё строил? Куда теперь девать шалаш?..», «Зачем только я мучился, определяя, где север и юг?!»
Это упражнение хорошо демонстрирует, что каждый из нас понимает под целью. Обычно выделяются два типа людей:
— те, кто принимает за цель сиюминутные нужды, не рассматривая их просто как ресурс. Они «обживаются» — «строят шалаш», «собирают хворост», «заготавливают съестные припасы» и т. д. Таким людям нужно учиться трансформировать эти нужды в ресурс и масштабировать цели;
— те, кто видит в обстоятельствах ресурсы для достижения стратегической цели. Такие люди ищут средства, связи, ориентиры.
Цель всегда куда-то вложена — по принципу матрёшки [29]. Изучение английского языка на жизненном пути будет являться ресурсом и лишь временно, на коротком промежутке, будет рассматриваться как цель.
Мотивация
Необходимое условие для достижения цели — мотивация. Если вы выполнили практическое задание, то наверняка почувствовали: есть нечто, к чему мы стремимся сами, а есть нечто, как будто подгоняющее нас против воли. Обозначим эти направления мотивацией «к» (чему-то) и мотивацией «от» (чего-то). В первом случае мы, скорее всего, представляем, как нам будет хорошо, когда мы придем к своей цели, предполагаем, что станем делать дальше, а во втором — как нам будет плохо, если цели мы не достигнем, словно убегаем от пугающей перспективы.
Мотивация «к»
Видение — достаток, независимость, успех, образование, саморазвитие, здоровье.
Мотивация:
— выучить английский, чтобы получить новую должность;
— выучить английский, чтобы трудоустроиться в западную компанию;
— выучить английский, чтобы читать книги на языке оригинала;
— выучить английский, чтобы пересмотреть любимые фильмы Тарантино.
Стиль мышления — «рамка решения».
Модальные операторы: хочу, могу (умею).
Человека мотивирует то, что он получит, приобретёт, достигнет. Больше внимания на то, что хочется иметь, а не на то, чего хочется избежать. Такой человек «идёт на новую работу», а не «уходит со старой»; сфокусирован на своих целях; может чётко определить, чего хочет достичь, но может испытывать трудности с определением, чего делать не надо (проверка экологии).
Мотивация «от»
Страхи — бедность, зависимость, общественное мнение, одиночество, неудача, несчастливая доля, болезнь, смерть.
Стимул:
— надо выучить английский, чтобы не уволили с работы;
— надо учить английский, а то, как дурак, один его не знаю;
— надо выучить английский, а то слечу с позиции;
— надо выучить английский, а то не прибавят зарплату.
Стиль мышления — «рамка проблемы».
Модальные операторы: надо, должен, обязан, вынужден.
Человек уходит от негатива, от того, что ему не нравится. Фокус внимания на том, чего не хочет. Такой человек хорошо определяет, чего ему стоит избегать, и с трудом — к чему стремиться. Канал восприятия — кинестетический, аудиальный или визуальный. Человек может повторять у себя в голове разные обидные слова, видеть одни и те же неприятные картинки, испытывать неприятные ощущения, от которых ему хочется избавиться. Если такой человек научиться фокусироваться на «хочу», то получит «турбоускорение» на пути к целям.
Модель SMART
Один из множества инструментов целеполагания — модель SMART, наверняка известная тем, кто связан с менеджментом и проектным управлением. В лингвокоучинге её используют как модель модерации и работы с клиентом при условии, что цели уже сформированы, но их необходимо уточнить (разукрупнение). Модель SMART включает следующие логические уровни обработки информации:
Модель ХСР
Для уточнения цели также применяется модель ХСР («хорошо сформулированный результат»). Эта модель НЛП затрагивает сенсорный опыт, который необходим, чтобы сформулировать цель более точно и конкретно. Хорошо сформулированный результат включает в себя следующие логические операции:
Когда цель слишком амбициозна и грандиозна, важным этапом является разбивка цели на более мелкие задачи и подзадачи (разукрупнение).
Когда обзор, наоборот, узкий (английский язык становится целью, а значит, нет иных целей, уменьшающих масштаб английского языка до задачи и ресурса), рекомендуется масштабировать цели и «протянуть» их по шкале времени на несколько лет вперёд. Выстроить последовательность шагов, ведущих к сверхцели, и увидеть, на каком шаге находится уже не цель, а задача «английский язык» и на каком шаге английский язык становится ключевым ресурсом для достижения иных жизненно важных целей, поможет техника обратного планирования.
Техника «Обратное планирование»
Это техника планирования «с конца к началу». Нужно определить самую-самую конечную цель, например «быть генеральным директором компании, в которой я сегодня офис-менеджер», представить себя в роли директора и в течения дня «пожить» в этой должности, описывая все свои действия. После «оглянуться назад» и посмотреть, какие действия вы совершили и в каком порядке, чтобы стать директором. На каком этапе английский язык был необходим как важное условие достижения этой цели? Какие ещё навыки потребовалось получить? Что вы конкретно делали для этого?
Резюмируем
1. Правильное формулирование целей и задач — не только залог успешного конечного результата, это ещё и безопасный способ прохождения опасных участков обучения (психосоматические реакции, зоны интерференции).
2. Цель должна быть сформулирована позитивно (повествовательное предложение, «мотивация к»).
3. При постановке цели важно пользоваться стратегиями укрупнения/разукрупнения — слишком крупную цель лучше разбить на более мелкие задачи, а если цель недостаточно амбициозна, использовать обратное планирование.
4. Для достижения каждой последующей цели необходимы ресурсы предыдущей цели, но ровно настолько, насколько это необходимо для достижения всех последующих.
5. При правильной мотивации язык становится ресурсом для достижения цели.
Часть 7. Создание новой языковой